英国保诚集团于1848年创立，当时命名为英国保诚投资信贷保险公司(Prudential Investment, Loan, and Assurance Company)，业务以人寿保险为主。
英国保诚保险成立后，业务迅速发展，1890年初，便成为了英国最大的人寿保险公司，为英国人民提供周全的保障，至今仍傲踞榜首。在二十年代，英国保诚集团业务扩展到亚洲、欧洲、加拿大、新西兰及澳洲等地，服务网络遍布全世界。
英国保诚集团全球规模最大、历史最久的保险公司，同行业全球第一，世界百强企业。全球唯一建立至今从没改名、没被收购、没被转让、没被分拆的保险公司。被列为全球九大“TBTF（too big to fall 规模太大而不会倒闭）”的集团。纽约、伦敦、香港、新加坡四地上市，香港为亚洲总部。
2022年在口罩因素影响下，保诚仍保持高速的增长，全年全球新造保单240万份，较2021年增长9%，寿险客户群增至1380万，其中香港130万客户，以香港人口计算，每6位香港人就有1人是保诚客户。
1848年5月30日，英国保诚集团创立于英国伦敦卡姆登区霍本哈顿花园，公司初名为”The Prudential Mutual Assurance Investment and Loan Association”，当时主要是为上层阶级人士提供人寿保险和信贷。
保诚品牌发展历程
1854年，保诚建立产业部，向工人阶级提供一种新型保险——产业保险，保费低至1便士。保诚为这个保险市场开发了一种新体制——门到门（door to door）的经纪人服务。
1856年首创世界第一张儿童保单。
1879年，英国保诚集团将公司总部迁至赫本楼，该建筑是由英国建筑师哈佛·瓦特赫所设计建造。
1881年，英国保诚集团将公司经营形态改变为有限公司。
1912年，保诚协同政府运作立案社团（Approved Societies），为500万人提供疾病救助和失业补助。同年，保诚集团理赔泰坦尼克邮轮沉没事件。
1914年，世界首创废除战争风险免赔条款。
1923年，保诚在印度建立第一个海外寿险分支。
1924年，英国保诚集团首次以”The Prudential Assurance Company Limited “的名义在伦敦证券交易所公开发行上市
1926年，保诚建立公众部，推出一系列保障家庭生活的新保单。
1929年，基于内部员工养老计划的技术经验，保诚创立团体养老保险业务。
1978年，保诚重组为控股公司，以利于管理的灵活性和产品的多样化。
1986年，保诚收购美国的杰信人寿保险公司；同年，Prudence女神标志被重新启用为集团的现代品牌形象。
1994年，保诚集团亚洲公司成立，总部设在香港，以拓展马来西亚、新加坡和中国香港地区以外的其他潜在市场。
1997年，英国保诚集团以17.5亿欧元的价格买下了苏格兰的Scottish Amicable保险公司。
1999年，英国资产管理公司M&G投资公司被英国保诚集团并购。同年，英国保诚集团正式投入台湾的寿险市场，成立保诚人寿。
2000年，保诚在纽约证券交易所上市。同年，英国保诚集团与中国中信集团以各出资50%的方式，在中国成立了信诚人寿保险。
2004年，保诚集团在集团下设立了新的子公司”保诚健康”。
2005年，保诚集团与医疗健康保险公司Discovery合资成立PruHealth。
2007年，保诚不动产投资管理公司（PRUPIM）与保诚集团亚洲公司合资，成立保诚不动产投资管理（新加坡）公司（PRUPIM Singapore），建立亚洲第一个开放式泛亚太基金——亚洲不动产基金（Asia Property Fund）。
2010年1月6日，保诚集团以3.07亿美元的代价收购大华银行旗下附属公司大华银行人寿新加坡寿险业务。
2010年5月25，保诚在中国香港地区及新加坡挂牌以介绍形式上市。港股代码02378，上市开盘价59.7港元，7个月后的2011年3月10日最高涨到103元。
2012年5月31日，保诚集团以4.17亿英镑（约47.86亿港元、约6.21亿美元）收购瑞士再保旗下美国AdminR e的美国寿险业务SRLC America Holdings Corp。
2012年10月5日，保诚旗下保诚泰国以3.59亿英镑（约44.61亿港元）收购泰国第五大零售银行Thanachart Bank旗下全资附属寿险公司Thanachart Life。
2013年同年，保诚集团购并了加纳人寿保险公司（Ghanaian Life Insurance Company）等保险公司，并重新命名为保诚加纳，英国保诚集团从此正式进入了非洲人寿保险市场。
2014年9月，保诚集团购并了肯亚人寿保险公司（Kenyan Life Insurer Shield Assurance），并改名为保诚肯亚。
2018年7月25日英国保诚旗下亚洲资产管理公司瀚亚投资，向军人银行，收购泰国第五大资产管理公司TMB Asset Management Co. Ltd.的65%股权。
2019年7月，《财富》世界500强排行榜发布，英国保诚集团位列372位。
2020年5月13日，保诚名列2020福布斯全球企业2000强榜第220位。
2021年5月，保诚位列“2021福布斯全球企业2000强”第105位。
在 2023 年 3 月 18 日品牌价值网发布的 “ 第 3 届大观 · 可惟为世界品牌价值 900 强 ” 的排行榜上，保诚集团（Prudential） 的品牌价值为6117 .17 亿元人民币，排名第28 位。
保诚品牌故事
一、工伤保险崭露头角
1854年，保诚开设工业部门，向工薪阶层出售一种新型保险-工业保险，保费为一便士，而且开始上门推销服务，开保险营销模式先河。
在当时伦敦街区，人们时常可见一些头戴绅士帽、夹着公文包、训练有素的先生，走家串户，他们就是保诚的业务员，人们习惯地称之为“保诚人”。他们为客户解答问题，介绍产品，同时还会询问客户关于产品与服务的看法，邀请到精算师计算工伤费率，尽可能保证盈利的情况下，降低价格。也正是这样贴心的服务与符合客户预期产品，让保诚一炮打响了知名度。1861年，工伤保险开展8年之后，保诚总利润上升到52009英镑，到1871年，利润高达348975英镑，而且保诚在工伤保险业务上稳坐领头羊位子。
二、首创世界第一张儿童保单
1856年以前，由于医疗落后环境恶劣，婴儿周岁前的死亡率高达20%，以至没有一家保险公司敢承保10岁以下的儿童。1856年，保诚率先推出了世界第一张儿童保单！这项新业务使得保诚声誉日隆，20年时间，保诚从无名小卒成为英国寿险明星。到1898年，保诚成为英国名副其实的第一寿险，此后110年，位置从未受到动摇。
三、泰坦尼克号理赔
1912年，事故发生后，保诚快速反应，于三星期后，迅速为324位泰坦尼克号遇难者提供14239英镑理赔款。在保诚集团的档案馆，仍保存着这次灾难事件的很多资料。
四、首创废除战争风险免赔条款
1914年，第一次世界大战爆发，保诚在全世界首创废除战争风险免赔条款，英国政府确认的全部死亡人口为67.4万人，而保诚支付了其中23万人的战争理赔，超过战争中死亡人数的三分之一！第二次世界大战殃及全球，保诚全额给付11万件的死亡理赔。1939年9月1日，纳粹德国以闪电行动迅速占领波兰，随后没收保诚在波兰的所有资产。此时，保诚在波兰仍有4623份寿险合同在履行当中。
1944年7月，纳粹德国宣布投降，波兰重获独立。战争结束后，保诚公司的有关人员马上来到波兰，对以前的4623份寿险展开理赔调查。保诚在波兰的大量资产、客户数据及保险记录都已经遗失或遭到严重破坏，仍然克服重重困难，最后完成了总保单的29%，另外71%均属投保人家破人亡或流离失所，但保诚也都通过相关机构将名单公布，供其家人和亲属认领，成为保诚历史上又一段佳话。
五、与英国王室建立良好合作关系
由于良好的诚信和赔付及时迅速，保诚与英国王室贵族建立了良好的业务关系，并最终成为皇室贵族的承保人，举世闻名的黛安娜王妃就是保诚的客户之一。1997年，黛安娜在巴黎遭遇车祸，香消玉殒，保诚迅速按照保单赔付5000万英镑。
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