富通支付指引
重点提示：
1、指引内容为基本资料要求，也可能视个案需要客户进一步补充资料。
2、支付后请及时提交凭证等资料，否则可能会影响保单权益（如可能失效或自动保费贷款）。
3、如不符合支付要求，保险公司可能退款，付款人亦有可能要承担相关费用损失，如支付方式未在本指引中列明，请务必先确认保险公司如可接受，再安排付款。
4、兑换率、是否支持预缴、宽限期。
客户可登陆官网\APP（如适用）查阅名下保单详情及相关信件，更方便快捷。
注：点击此处或回复“官网”或“APP”可查询保司官网\APP\客服热线等信息。
一、付款人身份要求
接受如下身份付款，如公司名义付款，需另外确认。
1、保单内身份（如现金缴费只接受保单持有人，其余方式均接受保单内身份）：接受保单持有人、受保人缴费。
2、保单持有人/受保人的家庭成员（不适用现金缴费）：接受父母﹑配偶﹑子女﹑兄弟姊妹﹑祖父母或孙子女、配偶的父母及子女的配偶、合法监护人缴费，需提交关系证明及付款人身份证件。
提示：付款人身份必须符合要求，否则可能会退款。
二、支付方式
常用支付方式推荐：缴付账单、银行汇款、自动转账（DDA），除DDA 之外，各方式可结合使用，如超出每日付款限额，可分开每天支付。
方式一：银行汇款（本地银行转账（CHATS）或电汇）
适用：首期、续期
支付要求：
1、推荐由香港银行账户汇款，如跨国家\地区汇款（如由美国银行汇款），可能存在汇款周期长、中间行扣费等情况。
2、务必在附言栏备注保单号码，及时提交凭证，凭证中需包含：汇款银行名称、汇款账户、账户持有人名称、收款人名称、收款账户、汇款金额、汇款日期。
3、客户需承担汇款行及收款行收取的费用，如本地银行汇款，建议多汇20 美元，如跨国家\地区汇款请提前与银行确认费用，如银行不确定，尽量多汇一些，以避免补差额，多余汇款视保险公司规定可抵缴续期保费或退还客户。
4、如由持有人/受保人的家庭成员支付，需提交关系证明、付款人身份证正反面（ 扫描件或拍照），
身份证件由Broker 核证。
5、支付超过50 万港元（不含），持有人及付款人另外需签署声明书，超过250 万港元（不含），需另外提交财务状况问卷，超过500 万港元（不含），需提交收入及资产证明。
提示：
1、适用保单货币：港元、美元、人民币。
2、付款货币：所有保单币种，接受港元及保单货币付款，举例：人民币保单接受港元或人民币付款，美元保单接受港元或美元付款。
3、汇款币种与收款账户币种需相同，如汇错可能因中间行扣费或汇率导致汇款不足。
4、部分银行如汇丰银行汇款页面关闭后，无法查找详细交易记录，提醒客户汇款完成后及时拍照留存。
银行账户（任一银行均可）
提示1：请在附言栏填写保单号码
提示2：如支付人民币（仅限人民币保单），请付款到中国银行。
提示3：东亚银行只接受支付港元
汇丰银行(HK)
银行名称：香港上海汇丰银行有限公司
银行地址: Head Office ,1 Queen’s Road Central,Hong Kong
收款人名称：富通保险有限公司或FTLife Insurance Company Limited
银行代码\编号：004
美元账户: 741022719201
港元账戶: 495131450001
Swift Code : HSBCHKHHHKH
中国银行(HK)
银行名称：中国银行（香港）有限公司
银行地址:3/F,Bank of China Tower,1 Garden Road, Hong Kong
收款人名称：富通保险有限公司或FTLife Insurance Company Limited
银行代码\编号：012
美元账户：87508015237
港元账户：87500335096
人民币账户：87506009232
Swift Code : BKCHHKHHXXX
恒生银行（HK）
银行名称：恒生银行有限公司
银行地址: Causeway Bay Branch-28 Yee Wo Street ,Causeway Bay,Hong Kong
收款人名称：富通保险有限公司或FTLife Insurance Company Limited
银行代码\编号：024
美元账户:383037850201
港元账户:281235242668
Swift Code:HASEHKHH
电汇UID： 010522
东亚银行（仅适用港元汇款）
银行名称：东亚银行有限公司（Bank of East Asia）
银行地址:10 Des Voeux Road Central, Hong Kong
收款人名称：富通保险有限公司或FTLife Insurance Company Limited
银行代码\编号：015
港元账戶:51440668818
Swift Code:BEASHKHH
方式二：网上银行缴付账单
适用：续期（不支持支付整付保费及预缴）
支付要求
1、登录香港银行网银，找到付款方式【缴付账单】
2、商户选择：富通保险有限公司
3、依缴费类别选择账单类别（如续保保费、偿还保单贷款）
4、准确填写保单号码及金额
5、如由持有人/受保人的家庭成员支付，需提交关系证明、付款人身份证正反面（ 扫描件或拍照），
身份证件由Broker 核证
6、支付超过20 万港币（不含）需提交付款证明，未超过不需提交，除非保险公司需要进一步审
核
7、支付超过50 万港元（不含），持有人及付款人另外需签署声明书，超过250 万港元（不含），需另外提交财务状况问卷，超过500 万港元（不含），需提交收入及资产证明
提示
1、适用保单货币：港元、美元、人民币
2、付款货币：港元
3、交易限额设有每日转账上限，有关限额会因银行及户口设定有关，详情请联络银行。
4、因银行政策不时调整，是否支持缴付账单，依银行最新政策为准。当前支持的银行可登录保司网页查询（如网页变更，可登录富通官网，进入保费缴费方法（银行网上缴费）查询）
方式三：本票
适用首期、续期
支付要求
1、本票抬头：富通保险有限公司或FTLife Insurance Company Limited。
2、推荐由香港银行发出， 如其他国家\地区发银行发出， 是否可支付亦视银行相关要求。
3、需在本票背面手写保单号码、保单持有人及受保人英文姓名。
4、需银行背书及提交银行收据副本。
5、如由持有人/受保人的家庭成员支付，需提交关系证明、付款人身份证正反面（ 扫描件或拍照），
身份证件由Broker 核证。
6、支付超过50 万港元（不含），持有人及付款人另外需签署声明书，超过250 万港元（不含），需另外提交财务状况问卷，超过500 万港元（不含），需提交收入及资产证明。
提示：
1、适用保单货币：港元、美元、人民币。
2、付款货币：所有保单币种，接受港元及保单货币付款，举例：人民币保单接受港元或人民币付款，美元保单接受港元或美元付款，是否能发人民币本票视银行规定。
3、如多份保单可用一张本票支付，为便于快速处理，推荐分开出票。
方式四：支票
适用首期、续期
支付要求
1、抬头为：富通保险有限公司或FTLife Insurance Company Limited。
2、推荐由香港银行发出， 如其他国家\地区发银行发出， 是否可支付亦视银行相关要求。
3、支票需有付款人信息，否则需提供银行账户结算单等账户证明资料。
4、支票背面手写保单号码、保单持有人及受保人的英文姓名。
5、如由持有人/受保人的家庭成员支付，需提交关系证明、付款人身份证正反面（ 扫描件或拍照），
身份证件由Broker 核证。
6、支付超过50 万港元（不含），持有人及付款人另外需签署声明书，超过250 万港元（不含），需另外提交财务状况问卷，超过500 万港元（不含），需提交收入及资产证明。
7、实体支票需提交到保险公司处理，电子支票需电邮发送至cashier@ftlife.com.hk,电邮中注明
保单号及保单持有人姓名， 同时请告知Broker以便跟进进度。
提示
1、适用保单货币：港元、美元、人民币。
2、付款货币：所有保单币种，接受港元及保单货币付款，举例：人民币保单接受港元或人民币付款，美元保单接受港元或美元付款，是否能发人民币支票视银行规定。
3、支票签名样式需与在银行预留的样式一致，且确保账户内有足够金额，否则银行会退票。
方式五：现金
适用首期、续期
支付要求
1、只接受保单持有人支付现金，需出示身份证件
2、接受保险公司缴费处及银行柜台或银行存现金机交现金
3、限额：总限额为每位保单持有人每年可支付首期保费最多等值50 万港币，可支付续期保费最多等值20万港币，其中缴费处交现金限额是每份保单可支付最多等值11.7 万港元\1.5 万美元
4、不接受破损现金，美元不接受硬币，人民币只接受100 元面值
5、每年指年度的1 月至12 月
提示
1、适用保单货币：港元、美元、人民币。
2、付款货币：均接受美元、港元，其中人民币保单用人民币付款。
3、去银行缴费，如产生手续费，由客户承担，同时保留好银行提供的凭证以备核查。
4、保险公司或银行也会视个案情况请客户另外提交\签署资料。
方式六：VISA/MASTER 信用卡
适用首期、续期
支付要求
1、接受香港\内地\海外发出的VISA、MASTER 信用卡、双标卡、JCB 信用卡及美国运用卡。
2、限额：每张双标卡每日最高刷卡3.8 万港元，其他卡的刷卡次数及限额视现场刷卡操作为准。
3、首期及预缴保费免行政费用，整付及续期刷卡，客户需支付1.5%行政费，行政费不时调整，依最新规则为准。
4、如由持有人/受保人的家庭成员支付，需提交关系证明、付款人身份证正反面（ 扫描件或拍照），
身份证件由Broker 核证。
5、支付超过50 万港元（不含），持有人及付款人另外需签署声明书，超过250 万港元（不含），需另外提交财务状况问卷，超过500 万港元（不含），需提交收入及资产证明。
提示
1、刷卡手续费及刷卡政策不时变化，是否能成功刷卡、刷卡次数、限额依现时刷卡政策为准，请客户提前准备其他支付方案。
2、请客户提前与开卡行确认境外刷卡额度，如提前额外存入人民币，请与开卡行确认是否能境外支付，是否占用外汇额度等。
3、保险公司确认刷卡交易约3 个工作日，如交易不成功或拒保、犹豫期内退保等原因导致的退款，退款周期约2-3 个月，客户需承担相关费用（如刷卡手续费等）。
4、通过VISA/MASTER 支付的汇率相对较高，如交易被取消或发生退款，客户实际收到的退费会受汇率影响。
方式七：自动转账（DDA）
仅适用续期
支付要求
1、扣费规则如下
保费到期日自动转账日期
当月1 日至2 日上个月25 日
当月3 日至16 日当月2 日
当月17 日至25 日当月16 日
当月26 日之后当月25 日
2、扣费币种：港元
3、如首次划扣失败，宽限期内每个划扣日再划扣，
举例：如保费到期日为8 月1 日，7 月25 日扣款失败后，会安排在8 月25 日扣款。
提示
1、若遇香港法定节假日，则顺延至下一个工作日扣款。
2、如当期保费需自动转账交费，需至少提前保费到期日4 个月建立DDA。
3、如需取消DDA，请提前保费到期日30 天提出申请。
4、由于余额不足等原因划扣失败，视银行规定有可能扣取客户一定费用。
额外说明
一、缴费货币与保单货币的兑换率提示
举例：如付款币种与保单币种不同（如美元保单用付款港元），需先了解港元与美元的兑换率再安排支付。
1.兑换率为实时汇率。可登陆官网查询当日汇率，勿参考通过网络（如百度）查询的汇率，保险公司通常按收到款项时的汇率计算，建议多支付一些以避免因汇率浮动导致交费不足。
2.为避免因汇率浮动而导致汇款不足额，建议除DDA 外，其他支付方式推荐用保单货币支付，举例：美元保单用美元支付。
二、是否能一次性预缴
1.预缴条件：接受投保时、投保后预缴，是否接受预缴视保险公司的审核为准，另外预缴政策不
时更新， 依保险公司最新政策为准。
2.预缴金额可能要求提供资产证明文件、在职证明等文件，具体要求依保险公司的审核意见为
准。
三、宽限期提示（适用续期）
宽限期是31 天（从保费到期日起计），如保险公司于宽限期结束后未收到保费，保单将失效或保费自动贷款（APL）。
APL 相关提示：
1.如因APL、失效等产生利息，利息通常从保费到期日起开始计算（实际费用依报价为准）。
2.保单APL 后，缴费模式依各公司规则可能会更改为半年缴/季缴/月缴等，费率也将同步调整。
四、其他
如付款人亲自去保险公司\银行缴费，请提前联络客服确认服务时间及地址，以避免由于节假日等因素，保险公司\银行等机构可能会做相关调整而影响缴费安排。
