香港友邦「友联系」服务软件（AIA Connect APP），加入了「AIA Vitality」运动小程序，给客户提供更为方便的服务。
本文，宁宁Carina将给大家介绍使用「友联系」APP的主要功能，包括：保单查询、保费提醒、更改个人资料、网上申请电子理赔等等。
1：安装「友联系」APP
用手机打开「友联系」的官方网站后，在页面底部找到对应的APP安装。
2：注册并登陆「友联系」
下载好「友联系」服务软件，你就可以点击图标打开软件。让我们来学习如何登陆友联系吧！
第一次登陆友联系APP，请点击 “新用户登记”。
3：忘记用户名或者密码怎么办？
忘记了用户名或密码，怎么办？不用急！您可以通过以前登记的邮箱或者手机号码，轻松地找回它们。
只需在首页面，点击“忘记用户名称/个人密码”操作步骤如下：
输入“身份证号码”和“出生年月”后，选择使用电子邮箱或手机进行接收新密码，便可以5分钟内收到新密码，以新密码进行登陆便完成登陆步骤了。（我们建议用邮箱接收新密码）
注：每隔3个月「友联系」APP会自动提示更新密码，跟随提示操作就可以了。
4：怎么用「友联系」查看保单？
下面我们介绍「友联系」服务软件的几个主要功能给大家。
A、查看保单、查看缴费提醒
登入首页下方，点击“账户”，进入“账户概览”如下图：
- “账户概览”：“账户概览”内可以看到自己所有的保单，可以查看每一张保单的详细内容，包括缴费日期、保额、保费及您的财务顾问等等。
- “通知”功能：每年保单日期到期日前一个月「友联系」APP会提醒您缴交保费，确保您的保单能一直生效。
B、修改个人资料
按下面的步骤，找到“更新联络资料”按钮，单击就可以直接修改电话，邮箱和联络地址等等。一定要记得更新您的新联络方式，方便您辛勤的保险代理人快速联系到您，帮您跟进保单事宜。
C、查看指定医院
除了查看保单，还提供根据地区查找医生或者医院的功能。可以按照自己所在地查找香港友邦认可的医院进行治疗，一定要找认可的医院治疗才可以理赔。
D、查看保单红利、提取红利
可以提取保单价值的帐户包括：现金储备金户口、现金保障收益、积存红利。
进入保单管理自助服务后，可选择提取的金额和提取的货币使用是港币或美元。提交申请后，公司会在四个工作日内把支票给到您的保险代理人。
点击“提取款项”按钮：
E、需要理赔时，我们怎么办？
目前“索偿服务”仅针对意外险和医疗险，相信不久的将来会有更多的险种（例如重疾险）可以网上申请索偿。
理赔需要文件（拍照即可）：身份证副本、医疗报告、医院收据、赔偿申请书等等。联系您靠谱的代理人，她会帮您跟进理赔哦。
如果遇到其他使用问题，可以直接拨打香港友邦的热线电话查询
靠谱专业的顾问市场上不好找，找我们是最快的途径
