安盛保险支付保费指引
重点提示
1.指引内容为基本资料要求,也可能视个案需要客户进一步补充资料。
2.支付后请及时提交凭证等资料,否则可能会影响保单权益(如可能失效或自动保费贷款)。
3.如不符合支付要求,保险公司可能退款,付款人亦有可能要承担相关费用损失,如支付方式未在本指引中列明,请务必先确认保险公司如可接受,再安排付款。
4.兑换率、是否支持预缴、宽限期要求见页面底端。
客户可登陆官网\APP(如适用)查阅名下保单详情及相关信件,更方便快捷。
1、付款人身份要求
接受如下身份付款,如公司名义付款,需另外确认。
1.保单内身份(适用所有支付方式):保单持有人、受保人、保单内指定受益人。
2.保单持有人/受保人家庭成员(仅适用支票、本票、银行汇款、首期通过信用卡支付):配偶、兄弟、姊妹、父母、子女、祖父母、孙子女、配偶的父母
注:如银行汇款超过等值100万港元(不含)需提供关系证明,其他付款方式,暂无需关系证明,除非保险公司对审查有进一步要求。
提示:付款人身份必须符合要求,否则可能会退款。
2、支付方式
常用支付方式推荐:缴付账单、银行汇款、自动转账(DDA),除DDA之外,各方式可结合使用,如超出每日付款限额,可分开每天支付。
方式一:银行汇款(本地银行转账(CHATS)或电汇)
适用:首期、续期
支付要求
1.推荐由香港银行账户汇款,如跨国家\地区汇款(如由美国银行汇款),可能存在汇款周期长、中间行扣费等情况。
2.务必在附言栏备注保单号码,及时提交凭证,凭证中需包含:汇款银行名称、汇款账户、账户持有人名称、收款人名称、收款账户、汇款金额、汇款日期。
3.客户需承担汇款行及收款行收取的费用,如本地银行汇款,建议多汇20美元,如跨国家\地区汇款请提前与银行确认费用,如银行不确定,尽量多汇一些,以避免补差额,多余汇款视保险公司规定可抵缴续期保费或退还客户。
银行账户(任一银行均可)
提示:请在附言栏填写保单号码
汇丰银行(HK)
银行名称:The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited
银行地址:HSBC Main Building, 1 Queen’s Road Central, Hong Kong
收款人名称:AXA China Region Insurance Co Ltd
收款人地址:18/F, Vertical Square, 28 Heung Yip Road, Wong Chuk Hang, Hong Kong
银行代码\编号:004
美元账户:499000966201
港元账户:499000966006
Swift Code:HSBCHKHHHKH
中国银行(HK)
银行名称:The Bank of China (Hong Kong) Limited
银行地址:Bank of China Tower Branch 1 Garden Road Central HK
收款人名称:AXA China Region Insurance Co Ltd
收款人地址:18/F, Vertical Square, 28 Heung Yip Road, Wong Chuk Hang, Hong Kong
银行代码\编号:012
美元账户:87508006336
港元账户:87500317977
Swift Code:BKCHHKHHXXX
花旗银行(HK)
银行名称:Citibank, N.A. Hong Kong Branch
银行地址:44/F Citibank Tower,Citibank Plaza,3 Garden Rd,Central,HK
银行代码\编号:006
收款人名称:AXA CHINA REGION INSURANCE CO LIMITED
美元账户:39108632499
收款人名称:AXA CHINA REGION INSURANCE COMPANY (BERMUDA) LIMITED
港元账户:39108489513
Swift Code:CITIHKHX
收款人地址:18/F, Vertical Square, 28 Heung Yip Road, Wong Chuk Hang, Hong Kong
提示
1.如保单持有人/受保人的家庭成员付款超过等值100万港元(不含),需提交关系证明副本。
2.汇款币种与收款账户币种需相同,如汇错可能因中间行扣费或汇率导致汇款不足。
3.部分银行如汇丰银行汇款页面关闭后,无法查找详细交易记录,提醒客户汇款完成后及时拍照留存。。
4.保险公司可能视个案需要另外签署表格或提交资料。
方式二:本票
适用首期、续期
支付要求
1.本票抬头:AXA China Region Insurance Company(Bermuda)Limited 或安盛保险(百慕达)有限公司
2.本票需银行背书,并提交银行提供的收据
3.需在背面手写保单号码、保单持有人及受保人的英文姓名
提示
1.本票抬头不适用UL产品。
2.银行要求:推荐由香港银行发出,如其他国家\地区发银行发出,是否可支付亦视银行相关要求。
方式三:支票
适用首期、续期
支付要求
1.支票抬头:AXA China Region Insurance Company(Bermuda)Limited 或安盛保险(百慕达)有限公司
2.支票需有付款人信息,否则需提供银行账户结算单等账户证明资料
3.支票背面手写保单号码、保单持有人及受保人的英文姓名
提示
1.银行要求:推荐由香港银行发出,如其他国家\地区发银行发出,是否可支付亦视银行相关要求。
2.支票签名样式需与在银行预留的样式一致,且确保账户内有足够金额,否则银行会退票。
方式四:VISA\MASTER信用卡
适用首期、续期
支付要求
1.每张卡每天可为同一份保单刷3次,实际刷卡次数及刷卡限额依现场实际刷卡为准,每份保单可接受多张信用卡付款
2.刷卡地点:保险公司缴费处
3.刷卡手续费:
首期刷卡:免手续费
续期刷卡:客户需承担手续费(香港银行发出的信用卡手续费1.42%,其他信用卡手续费:第一次刷卡为2.5%,第二次及第三次刷卡为2.82%)
提示
1.刷卡不适用UL产品
2.刷卡手续费及刷卡政策不时变化,是否能成功刷卡、刷卡次数、限额依现时刷卡政策为准,请客户提前准备其他支付方案。
3.请客户提前与开卡行确认境外刷卡额度,如提前额外存入人民币,请与开卡行确认是否能境外支付,是否占用外汇额度等。
4.保险公司确认刷卡交易约3个工作日,如交易不成功或拒保、犹豫期内退保等原因导致的退款,退款周期约2-3个月,客户需承担相关费用(如刷卡手续费等)
5.通过VISA/MASTER支付的汇率相对较高,如交易被取消或发生退款,客户实际收到的退费会受汇率影响。
方式五:现金
适用首期、续期
支付要求
1.缴费地点:保险公司缴费处或银行柜台
银行接受汇丰\花旗\中国银行存现金(账户同汇款账户)及工银亚洲账户
工银亚洲账户名称:安盛保险(百慕达)有限公司或AXA China Region Insurance Co (Bermuda) Ltd ;
工银亚洲美元账户:868-506003581
工银亚洲港元账户:868-502013384
2.缴费限额:
缴费处每份保单每天上限10万港元(含)//12800美元(含)。
银行柜台每份保单每天上限20万港元(含)/25600美元(含)。
3.缴费币种:接受美元或港元支付。
提示
1.付款人需携带入境证件(如港澳通行证或护照)、身份证件、入境小白条、缴费通知书(适用续期)。
2.在银行缴费需提交凭证原件(背面手写保单号码及受保人英文名字)
3.限额为每份保单每天可支付的最高额度,无支付次数限制,可视需求分几天支付,举例:如分2天去银行支付,每份保单最高可支付等值40万港元。
4.客户需承担银行缴费的相关费用。
5.保险公司\银行也会视个案情况请客户另外提交\签署资料。
方式六:PPS
适用首期、续期
支付要求
1.缴费灵商户编号:61
2.账单类别依实际缴费需求选择:保费、贷款还款等。
3.账单号码:10位数字保单编号(请将连字符“—”删除)
提示
1.适用于登记缴费灵用户,登记账单后缴费。
2.如超出每日限额,可分开每天进行支付。
3.无需提交凭证,除非保险公司进一步审核需要。
方式七:自动柜员机
适用首期、续期
支付要求
1.如银通成员(Jetco)香港银行卡:选择商户编号9255
2.如香港汇丰银行卡:选择商户“安盛/安盛财富”or “AXA(CR)/AXA Wealth Mgt”
3.依缴费类别选择账单类别(如续期保费、征费、复效费用等)
提示
银行有可能每日有限额要求,依各银行规则为准。
方式八:网上银行缴付账单
仅适用续期
提示:回复“缴付账单”可查阅样本。
支付要求
1.登录香港银行网银,找到付款方式【缴付账单】
2.商户选择安盛
3.依缴费类别选择账单类别(如保险费)
4.填写保单号(请将连字符“-”删除)及金额
提示
1.支持的银行可登陆保险公司网页查询
2.因银行政策不时调整,是否支持缴付账单,依银行最新政策为准。
3.交易限额设有每日转账上限,有关限额会因银行及户口设定有关,详情请联络银行。
4.无需提交付款证明,除非保险公司进一步审核需要。
方式七:自动柜员机
仅适用续期
支付要求
1.扣费规则如下
保费到期日 自动转账日期
当月1日至15日 当月2日
当月16日以后 当月16日
2.扣费币种:港币
3.如首次扣费失败,宽限期内安排次月同一扣费日再划扣,举例:1月2日划扣失败,2月2日再划扣
提示
1.若遇香港法定节假日,则顺延至下一个工作日扣款。
2.如当期保费需自动转账交费,需至少提前保费到期日4个月建立DDA。3.如需取消DDA,请提前保费到期日30天提出申请。
4.由于余额不足等原因划扣失败,视银行规定有可能扣取客户一定费用
附录
1、付款币种
美元保单接受港元或美元支付,港元保单仅接受港元支付。
2、缴费货币与保单货币的兑换率提示
举例:如付款币种与保单币种不同(如美元保单用付款港元),需先了解港元与美元的兑换率再安排支付。
1.兑换率为实时汇率。可登陆官网查询当日汇率,勿参考通过网络(如百度)查询的汇率,保险公司通常按收到款项时的汇率计算,建议多支付一些以避免因汇率浮动导致交费不足。
2.为避免因汇率浮动而导致汇款不足额,建议除DDA外,其他支付方式推荐用保单货币支付,举例:美元保单用美元支付
3、是否能一次性预缴
1.预缴条件:接受投保时、投保后预缴,是否接受预缴视保险公司的审核为准。
2.预缴保费优惠形式:需预缴全额保费,预缴的部分会依一定利率计息,当前利率为1.5%,利率可能不时调整,依保险公司最新规定为准。
3.视预缴金额可能提供资产证明文件、在职证明等文件。
4、宽限期提示(适用续期)
宽限期是31天(从保费到期日起计),如保险公司于宽限期结束后未收到保费,保单将失效或保费自动贷款(APL)。
1.如因APL、失效等产生利息,利息通常从保费到期日起开始计算(实际费用依报价为准)。
2.保单APL后,缴费模式依各公司规则可能会更改为半年缴/季缴/月缴等,费率也将同步调整。
5、其他
如付款人亲自去保险公司\银行缴费,请提前联络客服确认服务时间及地址,以避免由于节假日等因素,保险公司\银行等机构可能会做相关调整而影响缴费安排。