宏利保险支付保费指引
重点提示
1.指引内容为基本资料要求，也可能视个案需要客户进一步补充资料。
2.支付后请及时提交凭证等资料，否则可能会影响保单权益（如可能失效或自动保费贷款）。
3.如不符合支付要求，保险公司可能退款，付款人亦有可能要承担相关费用损失，如支付方式未在本指引中列明，请务必先确认保险公司如可接受，再安排付款。
4.兑换率、是否支持预缴、宽限期要求见页面底端。
客户可登陆官网\APP（如适用）查阅名下保单详情及相关信件，更方便快捷。
1、付款人身份要求
接受如下身份付款，如公司名义付款，需另外确认。
1.保单内身份（适用所有支付方式）：即保单持有人、受保人、保单内指定受益人。
2.保单持有人家庭成员（仅适用支票、本票）：配偶、儿女、继儿女、收养儿女、父母、继父母、兄弟姐妹、祖父母、孙儿女。
提示：付款人身份必须符合要求，否则可能会退款。
2、支付方式
常用支付方式推荐：缴付账单、银行汇款、自动转账（DDA），除DDA之外，各方式可结合使用，如超出每日付款限额，可分开每天支付。
方式一：网上银行缴付账单
适用：首期、续期
支付要求
1.登录香港银行网银，找到付款方式【缴付账单】
2.商户选择宏利\宏利人寿保险（国际）有限公司
3.依缴费类别选择账单类别（如支付保费则选择：01个人保险保费）
4.准确填写保单号码（请将连字符“—”删除）及金额
5.提交付款证明：适用付款超过38万港元（含），未超过不需提交，除非保险公司进一步审核需要
提示
1.适用保单货币：港元、美元、人民币、澳元、加元、英镑、新加坡元
2.付款货币：港元
3.支持的银行可登陆宏L网页查询
4.因银行政策不时调整，是否支持缴付账单，依银行最新政策为准。
5.交易限额设有每日转账上限，有关限额会因银行及户口设定有关，详情请联络银行。
6.如总保费超过50万美元，需要提供资产证明资料。
方式二：银行汇款（本地银行转账（CHATS）或电汇）
适用：首期、续期
支付要求
1.推荐由香港银行账户汇款，如跨国家\地区汇款（如由美国银行汇款），可能存在汇款周期长、中间行扣费等情况。
2.务必在附言栏备注保单号码，及时提交凭证，凭证中需包含：汇款银行名称、汇款账户、账户持有人名称、收款人名称、收款账户、汇款金额、汇款日期。
3.客户需承担汇款行及收款行收取的费用，如本地银行汇款，建议多汇20美元，如跨国家\地区汇款请提前与银行确认费用，如银行不确定，尽量多汇一些，以避免补差额，多余汇款视保险公司规定可抵缴续期保费或退还客户。
银行账户
提示：请在附言栏填写保单号码
银行名称：星展银行（香港）有限公司或DBS Bank (Hong Kong) Limited
银行地址：Ground Floor, The Center, 99 Queens Road Central, Central, Hong Kong
收款人名称：Manulife (International) Limited
收款人地址：18/F., Manulife Tower, One Bay East, 83 Hoi Bun Road, Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong
银行代码\编号：016
账户：478001445695
适用付款美元、港元、人民币、澳元、加元、英镑、新加坡元
Swift Code：DHBKHKHH
注：由海外账户汇款时，如需中介银行（Intermediary Bank）名称及其银行识别码（Swift Bic），参考如下：
汇款美元
中介银行:JPMorgan Chase Bank, New York,USA, USA 识别码：CHASUS332
汇款人民币
中介银行:Bank of China (Hong Kong) Limited(Renminbi Clearing Centre), HKSAR 识别码:BKCHHKHH838或中介银行:DBS Bank (China) Ltd, Shanghai,China 识别码:DBSSCNSH
汇款澳元
中介银行:Commonwealth Bank of Australia,Sydney, Australia 识别码:CTBAAU2S
汇款加元
中介银行:Toronto-Dominion Bank, Toronto,Canad 识别码:TDOMCATTTOR
汇款英镑
中介银行:National Westminster Bank PLC 识别码:NWBKGB2L
汇款新加坡元
中介银行:DBS Bank Ltd, Singapore 识别码:DBSSSGSG
提示
1.适用保单货币：港元、美元、人民币、澳元、加元、英镑、新加坡元
2.付款货币：均接受由港元付款，以及由保单货币付款，举例：澳元保单接受由港元付款或澳元付款。
3.汇款币种与收款账户币种需相同，如汇错可能因中间行扣费或汇率导致汇款不足。
4.部分银行如汇丰银行汇款页面关闭后，无法查找详细交易记录，提醒客户汇款完成后及时拍照留存。
5.如总保费超过等值50万美元，需要提供资产证明资料。
方式三：本票
适用首期、续期
支付要求
1.本票抬头：Manulife (International) Limited 或 宏利人寿保险(国际)有限公司。
2.需在本票背面手写保单号码、保单持有人及受保人英文姓名。
3.如为记名本票，要求如下
1）需银行背书或提交银行收据副本
2）需在本票背面手写支付人与保单持有人的关系：适用持有人家庭成员支付
3）签署AML06（原件） 、付款人身份证（副本）：适用持有人家庭成员支付且大于等值12万港元（含），如小于此金额则不必提交
4）付款人与保单持有人的关系证明（副本）：适用持有人家庭成员支付且保费大于等值38万港元（含）
4.如为不记名本票（即不需提交能够证明由谁付款的本票），要求如下
1）限额：每名保单持有人过去12个月累计缴付限额为38万港元/4.8万美元（无论持有多少保单），累计限额包含现金与不记名本票之和。
2）无需银行对本票背书、不用提交收据，否则算记名本票。
3）签署MCV003（原件）：适用现金及不记名本票之和超过2万港元（含）/2500美元（含），如由被授权人去宏L缴费（需出示身份证件）。
提示
1.适用保单货币：港元、美元、人民币、澳元、加元、英镑、新加坡元
2.付款货币：均接受港元付款，以及保单货币付款，举例：澳元保单接受港元付款或澳元付款（除港元、美元支票外，其余币种支票可能因疫情或其他政策调整无法在香港兑现，建议其他货币保单优先选择银行转账付款）。
3.银行要求如下
1）港元保单：仅接受香港本地银行发出的港元本票。
2）美元保单：仅接受由香港本地银行发出港元或美元本票，或美国银行发出的美元本票。
3）其他外币保单：仅接受由香港本地银行发出的港元本票，以及由香港及外地银行发出的与保单货币相同的本票。
4.如总保费超过等值50万美元，需要提供资产证明资料。
方式四：支票或汇票
适用首期、续期
支付要求
1.抬头：Manulife (International) Limited 或 宏利人寿保险(国际)有限公司
2.支票需有付款人信息，否则需提供银行账户结算单等账户证明资料
3.支票背面手写保单号码、保单持有人及受保人的英文姓名
4.支票背面手写付款人与保单持有人的关系：适用持有人家庭成员支付且小于等值12万港元（不含），如大于此金额也建议备注
5.签署AML06（原件） 、付款人身份证（副本）：适用持有人家庭成员支付且大于等值12万港元（含），如小于此金额则不必提交
6.付款人与保单持有人的关系证明（副本）：适用持有人家庭成员支付且大于等值38万港元（含）
提示
1.适用保单货币：港元、美元、人民币、澳元、加元、英镑、新加坡元
2.付款货币：均接受港元付款，以及保单货币付款，举例：澳元保单接受由港元付款或澳元付款（除港元、美元支票外，其余币种支票可能因疫情或其他政策调整无法在香港兑现，建议其他货币保单优先选择银行转账付款）。
3.银行要求如下
1）港元保单：仅接受香港本地银行发出的港元支票及银行汇票。
2）美元保单：仅接受由香港本地银行发出港元或美元支票及银行汇票，或美国银行发出的美元支票及银行汇票
3）其他外币保单：仅接受由香港本地银行发出的港元支票及银行汇票，以及由香港及外地银行发出的与保单货币相同的银行汇票
4.支票签名样式需与在银行预留的样式一致，且确保账户内有足够金额，否则银行会退票。
5.如总保费超过等值50万美元，需要提供资产证明资料。
方式五：现金
适用首期、续期
支付要求
1.限额要求：每名保单持有人过去12个月累计缴付限额为38万港元/4.8万美元（无论持有多少保单），累计限额包含现金与不记名本票之和。
其中银行柜台限额：最低金额为1万港元\等值1250美元，最高金额为12万港元\等值1.5万美元
2.缴费地点：
1） 保险公司客服中心（接受所有保单货币交费）
2）至各香港花旗银行柜台缴费（仅接受港元或美元保单交费）
提示
1.付款货币
1）美元保单：接受港元或美元付款（如付美元，仅接受面额100美元现金，余下小于100美元的保费须以港元现金支付）
2）非美元保单：接受港元付款
2. 付款人需携带入境证件（如港澳通行证或护照）、身份证件、入境小白条、缴费通知书（适用续期）。
3.客户需承担银行缴费的相关费用。
4.保险公司也会视个案情况请客户另外提交\签署资料。
方式六：PPS
适用首期、续期
支付要求
1.缴费灵商户编号：9138
2.填写保单号码（请将连字符“—”删除）
3.支付超过38万港元（含）需提交付款证明，未超过不需提交，除非保险公司需要进一步审核
提示
1.适用保单货币：港元、美元、人民币、澳元、加元、英镑、新加坡元。
2.付款货币：港元。
3.适用于登记缴费灵用户，登记账单后缴费。
4.如超出每日限额，可分开每天进行支付。
5.如总保费超过等值50万美元，需要提供资产证明资料。
方式七：自动柜员机
适用首期、续期
支付要求
1.要通过香港【银通】及汇丰自动柜员机操作
2.【银通】商户编号：9119、汇丰商户类别及名称分别是：保险/宏利人寿保险
3.每位客户每日交易限额为10万港元或发卡行设定的限额。
4.支付超过38万港元（含）需提交付款证明，未超过不需提交，除非保险公司需要进一步审核
提示
1.适用保单货币：港元、美元、人民币、澳元、加元、英镑、新加坡元
2.付款货币：港元
3.如总保费超过等值50万美元，需要提供资产证明资料。
4.银行有可能每日有限额要求，依各银行规则为准。
方式八：VISA/MASTER信用卡
仅适用首期
支付要求
1.产品范围：不适用所有整付产品、万用寿险等产品（刷卡之前请确认是否适用）
2.限额：刷卡次数及限额依现场实际刷卡结果为准，如刷卡总金额如超过5万美元，需提前报备。
3.刷卡地点：保险公司缴费处
4.刷卡手续费：首期刷卡免手续费。
提示
1.适用保单货币：港元、美元、人民币、澳元、加元、英镑、新加坡元
2.付款货币：港元
3.如总保费超过等值50万美元，需要提供资产证明资料。
4.刷卡手续费及刷卡政策不时变化，是否能成功刷卡、刷卡次数、限额依现时刷卡政策为准，请客户提前准备其他支付方案。
5.请客户提前与开卡行确认境外刷卡额度，如提前额外存入人民币，请与开卡行确认是否能境外支付，是否占用外汇额度等。
6.保险公司确认刷卡交易约3个工作日，如交易不成功或拒保、犹豫期内退保等原因导致的退款，退款周期约2-3个月，客户需承担相关费用（如刷卡手续费等）
7.通过VISA/MASTER支付的汇率相对较高，如交易被取消或发生退款，客户实际收到的退费会受汇率影响。
方式九：自动转账（DDA）
仅适用续期
支付要求
1.扣费规则如下
保费到期日 自动转账日期
当月1日至19日 当月3日
当月20日及以后 当月14日
2.扣费币种：港元DDA划扣港元，美元DDA划扣美元。
3.如首次划扣失败，宽限期内安排次月同一扣款日划扣，举例：如1月3日划扣失败，2月3日再划扣。
提示
1.如连续3次由于余额不足等原因划扣失败，DDA将暂停。
2.若遇香港法定节假日，顺延至下一个工作日扣款。
3.如当期保费需自动转账交费，至少提前保费到期日4个月建立DDA。
4.如需取消DDA，请提前保费到期日30天提出申请。
5.由于余额不足等原因划扣失败，视银行规定有可能扣取客户一定费用。
附录
1、缴费货币与保单货币的兑换率提示
举例：如付款币种与保单币种不同（如美元保单用付款港元），需先了解港元与美元的兑换率再安排支付
1.兑换率为实时汇率。可登陆官网查询当日汇率，勿参考通过网络（如百度）查询的汇率，保险公司通常按收到款项时的汇率计算，建议多支付一些以避免因汇率浮动导致交费不足。
2.为避免因汇率浮动而导致汇款不足额，建议除DDA外，其他支付方式推荐用保单货币支付，举例：美元保单用美元支付。
2、是否能一次性预缴
1.预缴条件：接受投保时、投保后预缴，如投保后预缴，剩余缴费年期需大于（含）5年，如小于5年，是否接受预缴以及是否有预缴折扣视保险公司的审核为准。
2.预缴保费优惠形式：预缴的保费享有一定利率折扣，当前利率为2.5%，利率可能不时调整，依保险公司最新规定为准。
3. 视预缴金额可能提供资产证明文件、在职证明等文件。
3、宽限期提示（适用续期）
宽限期是31天（从保费到期日起计），如保险公司于宽限期结束后未收到保费，保单将失效或保费自动贷款（APL）。
1.如因APL、失效等产生利息，利息通常从保费到期日起开始计算（实际费用依报价为准）。
2.保单APL后，缴费模式依各公司规则可能会更改为半年缴/季缴/月缴等，费率也将同步调整。
4、其他
如付款人亲自去保险公司\银行缴费，请提前联络客服确认服务时间及地址，以避免由于节假日等因素，保险公司\银行等机构可能会做相关调整而影响缴费安排。
