致 各合作夥伴：
由2025年3月25日起，本公司將會採用浮動兌換率支援客戶以港元支付美元保單保費。新安排推出後，現行所有的保單貨幣均會採用浮動兌換率進行繳費及支付。
為配合有關安排，公司將對相關繳費通知進行以下優化︰
繳費通知書/繳費再通知書/保費逾期未繳通知書/投保申請保費結餘通知書
为方便客户以最新的兑换率缴纳保费，非港元保单的缴费通知书现增设汇率二维码，取代现有的港元等值金额显示。扫描该二维码即可链接至公司网站上货币转换页面，即时查阅当日兑换率及港元等值的保费。客户更可使用该页面上的转数快二维码，以港元缴纳保费。
港元／人民幣保單將保留現行的轉數快二維碼以支援港元即時繳交保費。
繳費注意事項
上述提及的最新匯率二維碼及相應顯示的轉數快二維碼只提供當日兌換率及港元等值的保費。如未能於當日進行繳費，請於繳費當日再次瀏覽該頁面以取得最新的匯率及港元等值金額。
如客戶以港元繳交保費，請提醒客戶於前往華僑銀行或郵局繳費前使用相應的繳費通知書：
港元保單 – 接受出示紙本版的繳費通知書或電子繳費通知書
其他货币保单 – 只接受电子缴费通知书.请登录myPrudential，前往”付款”>”支付保费”，选择保单号码后，在”其他缴费方式”下面再按”下载电子缴费通知书”。
客戶通知
有关最新的缴费安排，我们将于3月开始分批每月以电邮、短讯或信件形式通知持有生效保单及即将续保的客户。请参看附件有关客户通知样本（仅供参考，最终内容或有更改，请参看稍后上传的PIL LA00084的最终版本）。
